CONDIÇÕES MODIFICAÇÃO

- Segundo a tarifa contratada poderá modificar ou não a sua reserva, sempre com a penalização correspondente.
- Para qualquer modificação deverá ligar para o + 351 21 892 5831, das 9,00 às 18,30 h de segunda a sexta ou para o +353 818 365044  das 9.00 às 17.00 de segunda a sexta. 

- A agencia de viagens não terá qualquer responsabilidade sobre qualquer pedido de modificação ou cancelamento da reserva, ao tratar-se de uma companhia lowcost. O cliente deverá contactar directamente com a companhia aérea.

CONDIÇÕES CANCELAMENTO

- Segundo a tarifa contratada poderá cancelar a sua reserva com o direito de uma devolução parcial, mas deve saber que a maioria das tarifas ao ser económicas não permitem cancelamentos e se as permitem é com uma penalização muito alta.
-Para qualquer modificação deverá ligar para o + 351 21 892 5831, das 9,00 às 18,30 h de segunda a sexta ou para o +353 818 365044  das 9.00 às 17.00 de segunda a sexta. 

- A agencia de viagens não terá qualquer responsabilidade sobre qualquer pedido de modificação ou cancelamento da reserva, ao tratar-se de uma companhia lowcost. O cliente deverá contactar directamente com a companhia aérea.
 

CHECK-IN ONLINE

- Pode utilizar este servicio desde 30 horas a 4 horas e meia antes da partida do voo. Terá que seleccionar o lugar para poder continuar com o check-in online.
- Tendo o cartão de embarque e só trasportando bagagem de mão poderá ir directamente à porta de embarque, se não terá de passar pelo balcão de check-in. 

BAGAGEM

- Pode seleccionar até um máximo de 3 malas que não superem os 20 kg entre as 3. O preço varia entre 15€ e 20€ por mala dependendo do aeroporto de partida, este preço corresponde à tarifa do site, desde o aeroporto o preço duplica. Pode levar como bagagem de mão gratuita uma mala que não ultrapasse os 10 kg de peso e as medidas 55x40x20cm.
- Deverá pagar um valor adicional para o transporte de bagagem que exceda o limite por pessoa.

OUTRAS OBSERVAÇÕES

Idades
- Os menores entre 6 meses e 2 anos de idad, podem viajar sentados em cima de um adulto, pagando um valor extra por bebé e trajecto. As crianças menores de 12 anos devem ir acompanhados por uma pessoa maior de 16 anos, ou será negado o embarque. Crianças entre 12 e 15 anos poderão viajar sem acompanhante, sempre que os pais preencherem um formulário e acompanhem as crianças nos aeroportos.

Passageiros atenção especial
- Deve notificar Air Lingus se necessita de atenção especial com uma antecedência mínima de 48 horas à partida do voo. Pode solicitar uma cadeira de rodas sem qualquer custo e também pode levar a sua própria cadeira. Para poder viajar o passageiro deve poder sentar-se, ir à casa de banho, alimentar-se e/ou aplicar-se os seus medicamentos sem ajuda, ou será obrigatório que viaje com acompanhante.
- As mulheres grávidas poderão viajar até à semana 32 de gravidez em trajectos entre Irlanda e Reino Unido, e até à semana 28 para os restantes trajectos. Se a gravidez está mais adiantada terá que levar documentação médica assinada por um médico, na qual esteja indicada que está em condições para viajar. Air Lingus não permite o embarque de mulheres que estejam na 36ª semana de gravidez.

Animais
- Não é possível transportar animais em trajectos dentro de Europa. Para trajectos de longo curso (EUA) pode reservar segundo as condições da companhia, deverá contactar com Air Lingus.
- Todos animais devem ter a sua documentação e vacinas actualizadas.